À Besançon, les acteurs des centres-villes confrontent leurs solutions

Une centaine de professionnels, représentants d’associations de commerçants et élus se sont retrouvés lundi 21 septembre à Besançon pour la 15e Rencontre des Vitrines de France. Organisée avec l’Office du commerce et de l’artisanat de Besançon, la journée a privilégié les ateliers et les retours d’expérience autour de problèmes familiers aux centres-villes : fréquentation, accès, nouveaux usages et évolution des habitudes d’achat.

Moins de conférences, davantage d’échanges

La Fédération nationale des centres-villes avait revu le format de cette édition. Les participants, venus notamment de Strasbourg, Vesoul ou Mulhouse, ont travaillé sur des sujets allant de l’urbanisme éphémère aux nouveaux concepts marchands, avec également des ateliers consacrés au numérique et à l’intelligence artificielle.

L’idée était moins de présenter un modèle prêt à l’emploi que de confronter des expériences menées dans des villes différentes.

Cette logique rejoint le travail décrit par Mélanie Stoecklin dans notre entretien consacré aux Vitrines de Colmar : une association commerciale passe aujourd’hui autant de temps à coordonner, écouter et tester qu’à organiser des animations.

Besançon mise sur plusieurs rendez-vous dans l’année

L’Office du commerce de Besançon ne concentre pas son action sur un seul événement ; il organise notamment cinq Samedis Piétons par an, les Instants Gourmands et différentes opérations autour des chèques cadeaux.

Le Samedi Piéton de septembre associait par exemple avantage commercial, transports publics gratuits et stationnement à tarif réduit. Depuis le 1er septembre, la Ville a également instauré jusqu’à deux heures de stationnement gratuit le midi dans plusieurs parkings à barrières du centre.

À Besançon, près de 1 000 vitrines sont recensées dans le cœur de ville. La vacance commerciale existe, mais l’objectif consiste aussi à maintenir du passage tout au long de l’année.

Animation, accès et commerce ne se traitent pas séparément

La rencontre a rappelé un point souvent présent dans les échanges entre associations : Internet n’explique pas à lui seul les difficultés du commerce physique : pouvoir d’achat, déplacements et évolution des comportements pèsent également.

Le sujet faisait déjà écho à notre article sur Les Vitrines d’Angers, récemment primées au niveau national, où stationnement, chèques cadeaux et services communs sont traités dans un même ensemble.

À Besançon, la journée du 21 septembre n’a donc pas produit une recette unique, elle a surtout mis autour de la table ceux qui doivent ensuite arbitrer localement entre accès, animation et services. Le prochain test, lui, se fera dans les rues…

Sources : MaCommune.info ; Ville de Besançon.

MaCommune.info - Internet, pouvoir d’achat, animations… À Besançon, des acteurs du commerce réunis pour préparer les centres-villes de demain

Ville de Besançon - Stationnement : gratuité le midi en centre-ville

Ville de Besançon - Samedis Piétons